为提升员工的沟通技巧，培养其沟通管理能力，从而改善员工的工作压力。关爱桂城·企业创享家联手卜蜂莲花怡丰店，为其中层管理员工开展了《沟通减压小组》活动。社工分别从倾听表达技巧、身体语言沟通技巧、沟通情绪、人格特质、沟通管理等方面引导组员深入认识沟通技巧，提升其沟通能力。

在第一节小组活动中，社工借助了“心口不一”及“蒙眼写字”等环节，引导组员通过活动了解到沟通的影响要素，进而引导组员分享自己与上下级沟通的困惑及技巧。最后，组员在社工的引导下订立了“提升沟通技巧”的小组目标，并且各自签上了自己的名字。

通过这次的活动，不但为组员建立了沟通交流的平台，还让组员进一步认识到表达、倾听等对沟通的作用，为接下来的小组活动作了铺垫。