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场景模拟 巧识沟通
发布时间:2013-12-05 21:56:00
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    12月4日,关爱桂城企业创享家的社工们为企业人开展了沟通小灵通第六节“巧识沟通心理”小组活动。
    经过了前六节的小组交流与学习互动后,小组成员都对工作、异性交往沟通技巧有了一定的认识提升。有见及此,社工员特在最后一节活动中设置不同的场景,希望组员们能通过彼此间“角色扮演”来加深自己的沟通技巧运用,并希望大家能在点评间肯定自己与他人的沟通成效,进一步加深小组成员之间的关系。
    经过了“谁是卧底”这一集智慧与演技角逐的互动游戏热身后,组员们逐渐进入了“角色”状态,分别分组,就“‘工作疏忽’的上下级对与错”的工作场景和“女朋友约会期望落空致情侣吵架”的异性交往约会场景进行了角色扮演。表演者惟妙惟肖的演出以及生动有趣的对话,惹得台下的组员们欢笑不断。然后,在社工员的引导下,组员们纷纷说出自己对表演者关于问题进行沟通处理的看法,并就角色所面临的难题分享了自己的建议以及解决方法。
    经过了六节的小组活动,社工员发现,部分组员对于待人接物有了较明显的变化。在组员间的交往讨论中,有的组员从腼腆少话慢慢地变得主动交流;有的组员从说话直接慢慢地学着运用同理心与他人进行交流沟通。工作员相信,沟通小灵通的小组互助、友爱精神以及沟通无障碍的理念,将会伴随着组员跨过一道又一道的沟通难关。



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