三级应急服务培训
通讯稿通讯员：刘思源 校稿员：陈巧贤
组建队伍，制定机制
根据社工的调查，奇槎社区中有部分独居、高龄的长者行动能力较弱，且患有较长时间的慢性疾病。为了能在恶劣天气及突发情况发生时，能及时了解到社区弱老长者的情况、需求，奇槎社工通过招募社区热心的健老长者，组建“居民+社工+居委会”三方应急队伍。
长者三级应急服务对象主要为行动不便、患有慢性疾病，甚至日常生活较难自理的孤寡、独居长者。通过社工入户评估，选出15位弱老长者作为本服务年度的应急服务对象。
根据佛山市的气候情况，将每年的1月（寒冷）、5月（多雨）、7月（酷热）、9月（多雨）作为开展三级应急服务的时间。同时也将根据实际天气情况或紧急情况开展三级应急服务。
提前预估，突显机制
2018年4月中旬完成三级应急服务队伍的组建，4月25日更对三级应急服务队伍人员开展了前期的培训，讲解三级应急服务的内容，明晰队员在服务中的职责。三级应急服务队伍结合应急机制对实际的天气情况进行预估，分别开展三级应急上门慰问及电话慰问服务，共服务102人次。尤其是针对本次超强台风“山竹”的情况，三级应急服务队伍更在台风来临前上门及电话叮嘱社区弱老长者做好安全防范措施，切勿在台风来袭期间在外逗留。在台风信号解除后，三级应急服务队伍也通过入户及电话形式了解社区弱老长者的情况及需求。弱老长者们都表示在台风期间乖乖待在家中，并无发生意外情况。加入到三级应急服务队伍的热心健老长者也表示十分高兴，能通过三级应急机制帮助到社区的弱老长者。
提升能力，助力社区
9月20日，针对台风及恶劣天气的应急能力，对三级应急服务队伍人员进行了此方面的应急培训。通过图文形式，让队员了解到台风及恶劣天气的预警信号种类、注意事项和应急方法，以及如何在三级应急服务中进行运用，增强服务队员的自救和他救的应急服务能力，更好地助力社区。
