活动开始后，社工以简单的破冰游戏活跃培训氛围，并大致简述“i志愿”的基本情况。志愿者们对I志愿表现出浓厚的兴趣，认真地听社工讲解关于I志愿系统。接着，社工介绍了I志愿的注册和办理志愿者证的操作流程，志愿者们一边听讲解，一边开始进行实际的操作，操作过程中遇到问题时能够主动提问，社工对志愿者们的疑问一一进行了解答。
个别志愿者对于I志愿系统已经有了一定的了解，在培训期间主动协助社工并给志愿者进行讲解和示范操作，在互相学习中增进了志愿者们的交流互动。随后结合实际操作，将各方面流程信息详细地进行解说，并在重点位置做出相应的标识，引起活动成员在操作过程中的注意。社工在分享培训的内容同时，成员们都能认真听讲，做好记录，遇到疑惑时，能主动提问。最后，社工鼓励各志愿者若在实践中发现新疑难或者使用方法时，可做好记录，并在中心义工微信交流群上进行分享，互相学习，更好掌握新系统的操作。
培训持续了近1个半小时，活动目标基本达到，活动成员们不但对新系统有了初步的认识，学习了在系统里所反馈的注意事项，并掌握操作志愿者系统的方法与技巧要领。
