培训过程中，讲师通过PPT讲解与现场示范、练习相结合，从礼仪概述、职业形象、社交礼仪、商务礼仪等四个方面展开，特别是针对日常工作中频繁接触的接待礼仪、会议礼仪及行车礼仪等各重点环节进行了生动详尽的介绍。职工们在讲师示范的过程中更详细地了解不同场景的礼仪要求，且通过即场的随机组队练习，也进一步加深了企业职工们对课程知识点的掌握。讲师的课程氛围轻松有趣，且培训课程充满干货知识，参与者们纷纷表示以往都是商务礼仪方面的小白，今天终于掌握到专业、正确的商务礼仪了。
通过培训，加深了企业职工对职业素养塑造的认识，同时，也推动了企业员工将礼仪习惯的要求融入日常工作，不断养成良好的职业道德操守，以规范优质的服务礼仪和个人魅力展现公司良好的社会形象。
