据了解,南海区新英桥外语义工队将开展亲青家园——新英桥寒、暑期乐园的志愿服务项目,该项目主要为在大沥就读的50名外工子女提供免费暑期托管慈善服务活动。因此,讲师根据他们深化志愿服务内容、获取沟通技能和参考案例的需求,开展探讨分享形式的培训。探讨过程中,讲师与义工共同思考服务对象的需求,同时分析自身具备的资源。经过需求与资源的对照,新英桥的义工们很快就能够确定自己的课程内容安排。探讨结束后,义工针对青少年的沟通问题、具体案例向讲师请教,讲师为他们耐心地一一解答。
讲师表示,本次培训中,义工明晰了自己服务对象以及需求方,并且明确了自己具备的丰富资源,相信大家能在志愿服务中找到更好的磨合和沟通方式,同时能够更好地管理义工教学团队,并且相互鼓励,在义工工作中发挥团队的正面能力,促进品牌项目形成。