佛山市博睿社会工作服务中心
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“医企爱义行”——医务志愿者技能培训
发布时间:2015-04-22 09:47:00
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    医患关系逐渐引起社会大众的重视,如何维系医患关系成为了大家思考探索的新问题。2015年4月23日晚上,关爱桂城·企业创享家义工队联手北达博雅医务社工和南海区第二人民医院共同策划开展了一次期待已久的“医企爱义行”医务志愿者技能培训。此次培训是以医务志愿服务为主体,通过医务工作人员的讲解和医务社工的带领,让义工认识不一样的医院,感受不一样的志愿服务内容。
    此次的技能培训与以往的不同是,培训地点设置在南海第二人民医院,由南海二医的医护人员和医务社工带领大家开展培训。在培训开始前,部分义工队团队还不熟悉,但是在资深义工波哥的介绍和分享下,新义工队创享家过去的服务也有了一定的了解。随着培训的开展,大家逐渐进入状态,在医务人员讲解环节中,更涌现了霞姐、阿浩等积极义工,主动亲身示范佩戴口罩和洗手的方法,由护长燕姐逐一纠正,为参与培训的人员清晰地展现了正确的七步洗手法以及口罩正确佩戴方法。同事霞姐更针对服务技巧和护长燕姐一起探讨了几大常见传染性疾病的病症和传播途径,为后续开展志愿服务打下相关知识基础,累积服务经验。在此次的培训中,南海二医的医务社工更为大家讲解了在开展医务志愿服务中的非专业性服务技能,详细地向义工介绍了二医的科室门诊和基本就医流程,对大家在往后参与引导服务提供了很多借鉴案例。
    医务志愿者是一种新型的志愿服务,与志愿服务大体相同,但是却有着不一样的迫切性。关爱桂城·企业创享家义工队和南海二医社工项目将通过引进企业义工参与志愿服务,能够协助医护人员开展日常引导工作,维持医院候诊秩序,减轻医护人员工作压力,缓解就诊患者焦急不安的情绪,避免不良医患关系的发生。同时,作为企业志愿者参与公益服务,是企业关爱社会服务社会的正能量体现。关爱桂城·企业创享家希望通过搭建公益置换平台,带领更多的企业志愿者走进医院提供服务。不断坚持,是公益志愿服务的精神所在,希望通过大家的努力,能有更多的企业加入我们的志愿服务行列。

 

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