义耆沟通好easy

——义工培训活动

　　2017年5月6日下午，佛山市博睿社会工作服务中心组织社区热心长者，在夏南二社区综合活动中心开展义工岗前培训，本次活动共有16名长者参加。
　　活动一开始，社工首先通过“我说你做”的游戏进行热身，调动义工的热情，活跃现场气氛，以及考验长者的反应能力。义工们根据社工的指令：“举起你的右手”，纷纷举起了自己的右手，然后社工增加难度，义工们要做出与社工说的相反，例如“举起你的右手”，义工就要举起自己的左手，虽然义工们都会先思考一会，但是最后都成功了。接着，长者义工们参与肖像绘画，通过日常以及活动的印象，画出心目中的义工朋友，从而增强相互认识。最后，社工通过“头脑风暴讨论会”的形式，搭建交流平台，让长者分享自己的探访中遇到的困惑，从而给予相关探访技巧的培训，提升长者义工探访的能力。
　　通过培训，长者义工们对于自己在探访中如何与被探访者进行有效的沟通，从而对于完成探访任务信心大增。后期，社工将通过探访体验检验义工的培训效果，并且适时给予长者义工肯定和支持，强化他们的服务动机，培育出强大的志愿服务队伍。