职场上沟通的效率尤为重要，掌握高效的沟通技巧，才能言简意赅地向同事发生，为自己的职场之路加满润滑油。3月19日晚，东二职工家社工针对新市民职工们在沟通方面的需求，链接专业讲师资源，为职工带来职场沟通力的线上培训课程，以理论讲解、实例分析及问题答疑的方式让职工更有效地学习沟通技巧，线上直播吸引了过26位职工参加。

　　为更好地调动服务对象的积极性，讲师邀请参与者一同进行线上互动游戏，并推动大家在过程中感受语言与信念的作用，幽默风趣的风格助力服务对象快速投入课程。生动的例子，搭配着实用的理论，ABC法则、教练式问话等干货源源不断地丰富着职工们的沟通技巧。随后，讲师为职工们带来非语言沟通技巧，包括目光接触、面部表情、体态语言，让职工重视非语言沟通技巧；再向职工们介绍语言方面的沟通技巧，包括尊重与欣赏、幽默、寻找共同点、学会拒绝。